How to use it?

비대면 주얼리 키트 이용 방법

FAQ

비대면 주얼리 키트는 누가 사용할까요?

웨딩 예물 및 주얼리를 시간 낭비하지 않고 편하게 착용하고 비교해보고 싶은 예비 신혼부부 또는 사랑하는 사람과 함께 주얼리 선물을 준비하고 싶은 연인이나 가족 분들까지 모든 분들이 사용할 수 있습니다.

비대면 주얼리 키트 신청 비용은 얼마인가요?

키트 신청 비용은 3만원입니다. 키트 신청 고객분들에게 감사를 표현하기 위해서 동봉된 선물(링 게이지와 담수진주 마스크 스트랩)이 증정됩니다. 또한, 신청 후 비대면 키트의 맞춤 제작 제품을 구입하시는 회원분들께는 3만원 전액을 할인포인트를 전달 드립니다. 키트만 사용해 보시고 구매하지 않는 고객분들께서도 동봉된 선물은 소장하시고 나머지 키트만 반품해 주시면 감사하겠습니다.

주문 제품은 언제 받아볼 수 있나요?

자사 제품은 선주문 후제작 방식으로 주얼리 전문가들에 의해 만들어집니다. 모든 제품이 개인 맞춤 제작되기 때문에 배송까지 최대 30일 정도의 기간이 소요됩니다. 도서산간 지역 또는 택배사의 사정에 의해 배송 일정이 추가 혹은 단축될 수 있습니다.

반납은 언제 하나요?

편한 시간과, 공간에서 1주일간 사용하시고 반납해 주시면 됩니다. 반납해 주신 키트와 전 제품은 깨끗하게 소독과 새척을 통해 관리합니다.

반납은 어떻게 하나요?

키트는 서울 지역에 경우 하단 링크를 통해 반품 신청해주시면, MOBINITY 물류 회사에서 직접 방문하여 지정하신 편한 시간, 장소에서 수거합니다.
서울 이외의 지역에 경우 편하신 택배사를 통해 개별 반품을 해주시면 됩니다. 이 과정에 발생하는 배송 비용 등은 모두 자사에서 부담합니다.

* 반품 주소 : 서울시 성동구 뚝섬로 13길 38 상상플래닛 605호 다이아몬드 포레스트 담당자 앞

※ 기타 제작 문의 : 카카오톡 상담(@diamondforest)

※ 제품 분실 및 키트 파손시 추가 금액이 청구될수 있습니다.